Number portability

ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ - ΑΡΙΘΜΟΔΟΤΗΣΗ ΑΡΙΘΜΩΝ

Μέσω της Omnivoice μπορείς να μεταφέρεις και να διατηρήσεις τον τηλεφωνικό αριθμό σου από άλλο πάροχο  τηλεπικοινωνιών.
Η διαδικασία φορητότητας αριθμού είναι ιδιαίτερα απλή. Ο συνδρομητής απευθύνεται στην Omnivoice και υποβάλλει αίτηση φορητότητας του τηλεφωνικού του αριθμού.

Θέλεις να μεταφέρεις τον τηλεφωνικό σου αριθμό από άλλο πάροχο VoIP;

Εάν είσαι σε κάποιον άλλον πάροχο VoIP και θέλεις να επωφεληθείς των χαμηλότερων τιμών στην αγορά, σου πιστώνουμε στο 100% τον υπολειπόμενο χρόνο του προηγούμενου παρόχου στην OmniVoice.
* Προσθέτουμε δηλαδή στο τέλος του ενεργοποιημένου διαστήματος, τον υπολειπόμενο χρόνο (μέγιστη πίστωση 12 μήνες) του προηγούμενου παρόχου VoIP.

Η διαδικασία φορητότητας γεωγραφικού / τηλεφωνικού αριθμού είναι η εξής:

• Συνδέσου ή κάνε εγγραφή στην ιστοσελίδα μας και συμπλήρωσε τα στοιχεία σου στην ηλεκτρονική μας αίτηση, στην σελίδα των αιτήσεων φορητότητας (IP τηλεφωνία - Αιτήσεις - Νέα Αίτηση φορητότητας).
  Προσοχή! Πρέπει να συμφωνούν τα στοιχεία σου με αυτά που είχες δηλώσει στον προηγούμενο πάροχο.
• Εκτυπώνετε το pdf που δημιουργεί η συγκεκριμένη σελίδα, συμπληρώνετε ημερομηνία, βάζετε υπογραφή και το ψηφιοποιείτε.
• Ψηφιοποιείτε την αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο (ή ΦΕΚ αν είστε νομικό πρόσωπο) που έχετε δηλώσει στην αίτηση.
• Ψηφιοποιείτε έναν πρόσφατο λογαριασμό του προηγούμενου παρόχου. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός μπορείτε εναλλακτικά να συγκεντρώσετε όσες πληροφορίες μπορείτε από την ιστοσελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας στον άλλο πάροχο. Εκεί θα πρέπει να εμφανίζονται η διεύθυνση, το όνομα και ο αριθμός σας. 
• Όλα τα παραπάνω ψηφιοποιημένα έγγραφα τα μεταφορτώνετε από την ιστοσελίδα των «παλιών αιτήσεων».
• Αφού συγκεντρώσετε όλα τα έγγραφα, αποστέλλετε την ηλεκτρονική αίτηση σε εμάς (από την αντίστοιχη επιλογή στην ιστοσελίδα).  

Εμείς μόλις λάβουμε το ηλεκτρονικό αίτημα, θα ελέγξουμε τα στοιχεία και εφόσον όλα είναι εντάξει (με διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σου), θα προχωρήσουμε την αίτηση. Σε κάθε περίπτωση θα λάβεις ενημέρωση για την κατάσταση της αίτησής σου.

Μετά από μία μέρα αναμένεται η πρώτη απάντηση από τον πάροχο / δότη, την οποία θα σου μεταφέρουμε. Η ολοκλήρωση της φορητότητας απαιτεί 2 - 3 εργάσιμες μέρες.

Οι χρεώσεις είναι οι εξής :

• 10€ για την μεταφορά ενός αριθμού (Σε περίπτωση απόρριψης της αίτησης από τον άλλο πάροχο χρεώνεστε 5€ και 5€ σας επιστρέφονται.)
• 1€ για την ενεργοποίηση του αριθμού σου και 5€ για την χρήση του για τους επόμενους 6 μήνες.

Μετά την μεταφορά του αριθμού σε εμάς, εφαρμόζονται οι ίδιες χρεώσεις που ισχύουν και στους δικούς μας αριθμούς. 

Η φορητότητα αριθμού είναι εφικτή από οποιοδήποτε τηλεφωνικό πάροχο (Vodafone, Cosmote, Nova κτλ.) ή πάροχο VoIP. 

Βασικοί λόγοι απόρριψης είναι:
1) Ληξιπρόθεσμη οφειλή στον άλλο πάροχο.
2) Τα στοιχεία της αίτησης φορητότητας δεν ταυτίζονται με τα καταχωρημένα στοιχεία στον άλλο πάροχο.

Δείτε για τους γεωγραφικούς αριθμούς πατώντας εδώ